Estudios de público

El Museo y Parque Arqueológico Cueva Pintada se plantea la evaluación de la calidad de su servicio como una herramienta constante de control externo e interno de sus objetivos institucionales al servicio de la sociedad. Esta preocupación se percibe desde los años 70, cuando sus responsables destacan ya la cantidad de visitantes que acudían a la Cueva Pintada, superando las 3000 personas mensuales en el año 1979.

El museo incorporó desde el año de su apertura al público, y como parte importante de su planificación, un programa de estudio de público y evaluación de la oferta expositiva y de los programas públicos y educativos en colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid.

De esta forma, se ha desarrollado un extenso programa dedicado a la investigación cuantitativa y cualitativa sobre la forma en que esta institución se relaciona con su público, en un intento de mejorar de manera permanente sus productos y servicios.

 

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