NIVEL DE ALERTA 3

El Gobierno de Canarias ha establecido el nivel de alerta 3 para la isla de Gran Canaria. Este hecho puede suponer algunas modificaciones en el ritmo de visitas con el fin de respetar el aforo máximo de 4 personas en cada ámbito del museo y parque arqueológico.

 

VISITA SEGURA

Hemos desarrollado todas las medidas higiénicas y sanitarias establecidas por las autoridades con el objetivo de disfrutar de una visita segura, sin perder sensación de comodidad en el recorrido, que sigue siendo accesible.

Si en el día a día somos responsables y aplicamos todas las medidas, el Museo y Parque Arqueológico Cueva Pintada agradece su colaboración para que este equipamiento sea un un espacio seguro.

 

¿Qué medidas hemos tomado?

  • Se reduce el aforo de las visitas a más del 33% para poder mantener la distancia de seguridad durante el recorrido. El aforo permitido en cada visita guiada es de 4 personas.
  • Las personas que se benefician de una entrada gratuita (por ejemplo, personas menores de 18 años, desempleadas, profesionales de turismo, docentes…) son tenidas en cuenta en este aforo máximo de 4 personas y debe indicarse en la recepción al realizar la compra o al realizar una reserva telefónica. Si la compra se hace por Internet, se ruega llamar o escribir al museo en ese momento para señalar esta circunstancia. Aunque se beneficien de la gratuidad, a estas personas siempre se les entrega una entrada en el que figura que es gratuita.
  • Se cuenta con dispensadores de gel higienizante en la entrada y en varios puntos del recorrido.
  • Se han instalado mamparas en la zona de recepción y venta de entradas.
  • Se establece el acceso preferente a las personas con movilidad reducida, mayores de 65 años y embarazadas en el acceso principal y los ascensores.
  • Se han acondicionado en la recepción del museo unos espacios de espera para dividir los pequeños grupos familiares, de amistades, de convivientes...
  • Se señalizan los recorridos y se prioriza el sentido lineal.
  • Se recomienda el uso de escaleras; en caso de utilizar los ascensores, se debe hacer de forma individual.
  • Se incrementa la frecuencia de limpieza desinfección de las instalaciones.
  • Se ha acondicionado la sala de proyección del 2D con unos asientos que facilitan su desinfección.
  • Se ha habilitado la proyección en 2D, en lugar del 3D, para evitar el uso de gafas compartidas.
  • Se reduce el tiempo de permanencia en el interior de la cámara policromada y se incrementa su explicación en el área del poblado troglodita.

Por otro lado 

  • El servicio de consigna no está disponible.
  • Se suspenden las visitas autónomas puesto que la visita guiada posibilita el control del flujo de visitantes.
  • Se suprime el pago en efectivo, las entradas se adquieren on line o con tarjeta.
  • Se retira el folleto informativo en papel: en el área de acogida se facilita un código QR que enlaza con folleto en varios idiomas.

 

¿Qué normas debe respetar el público?

  • Usar la mascarilla. 
  • Lavarse las manos con gel higienizante al entrar al museo y al acceder al parque arqueológico.
  • Respetar la distancia social.
  • Seguir los recorridos señalizados y no retroceder.
  • Evitar tocar las superficies.
  • Evitar tocar las pantallas táctiles. Será el personal el que active su funcionamiento.
  • Usar de forma individual los aseos y los ascensores.
  • En caso de acudir con un pequeño grupo (familiar, de convivientes,...) mantener la proximidad entre las personas que lo integran.                         

Otra información de interés​

  • El horario de El Rincón de Arminda, la tienda del museo, se reduce de 12:00 a 18:00h.
  • Está permitida la entrada de bultos de mano de pequeñas dimensiones.
  • Se habilita el uso de los recursos de accesibilidad si se realiza la petición con antelación.

Nuestro personal está para orientar al público a lo largo de la visita: por favor, es importante seguir sus indicaciones.

 

Gracias por su colaboración